1. Responsable
EIC Software de Gestión (Estudio Integral de Computación). Contacto: contacto@eic.com.ar.
2. Qué datos tratamos
Cuando nos contactás o te contactamos por WhatsApp, correo electrónico o nuestro sitio eic.com.ar, podemos tratar: nombre de la persona o del comercio, número de teléfono, dirección comercial, el contenido de los mensajes que intercambiamos y la fecha y estado de esos mensajes (enviado, entregado, leído).
3. Para qué los usamos
- Responder consultas y brindar soporte sobre nuestros sistemas de gestión y facturación electrónica.
- Enviar información comercial sobre nuestros productos a comercios, con la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Proveedores que intervienen
Para operar usamos la plataforma de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc., y servicios de alojamiento e infraestructura en la nube. Estos proveedores tratan los datos solo para prestarnos el servicio y bajo sus propias políticas de seguridad.
5. Darse de baja
Si no querés recibir más mensajes, respondé BAJA por WhatsApp o escribinos a contacto@eic.com.ar. Dejaremos de contactarte.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras exista una relación comercial o una consulta abierta, y luego por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Podés pedir su eliminación en cualquier momento.
7. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a contacto@eic.com.ar, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
